دوره تصمیم‌گیری سازمانی در شرایط عدم قطعیت
مشاوره تلفنی: ۸۸۸۵۷۶۵۵-۰۲۱ | واتس‌اپ: ۹۸۹۹۸۱۴۳۶۳۹۵+

دوره تصمیم‌گیری سازمانی

در شرایط عدم قطعیت

فراتر از تحلیل‌های معمول؛ مسیر تصمیم‌سازی هوشمندانه در محیط‌های مبهم و پیچیده

مدیریت ابهام
تصمیم‌گیری مؤثر با داده ناقص
تحلیل ریسک
سناریونویسی و تصمیم احتمالاتی
تصمیم گروهی
هم‌فکری، تعارض و هم‌راستاسازی
تصمیم‌گیری در شرایط عدم قطعیت

در زمانه‌ی ابهام، کیفیت تصمیم همان مزیت رقابتی است

در دنیای امروز که سازمان‌ها با تغییرات سریع محیطی، اقتصادی و فناورانه مواجه‌اند، تصمیم‌گیری در شرایط عدم قطعیت به یکی از چالش‌های اصلی مدیران تبدیل شده است. در چنین فضایی، داده‌ها ناقص‌اند، آینده مبهم است و تصمیم‌های نادرست مدیران می‌تواند پیامدهای سنگینی برای سازمان به همراه داشته باشد. ازاین‌رو، توانایی تحلیل موقعیت‌های مبهم، درک ریسک‌ها و انتخاب هوشمندانه مسیرها، به مهارتی حیاتی برای هر مدیر تبدیل شده است.

دوره «روش‌های تصمیم‌گیری‌های سازمانی در شرایط عدم قطعیت» با هدف توانمندسازی مدیران برای اتخاذ تصمیم‌های مؤثر در شرایط پیچیده طراحی شده است. در این دوره می‌آموزید چگونه با تکیه بر تفکر تحلیلی، ابزارهای تصمیم‌سازی و مدل‌های شناختی، تصمیم‌هایی بگیرید که نه‌تنها بر اساس شهود، بلکه بر پایه داده، منطق و آینده‌نگری باشند. این دوره ترکیبی از دانش علمی، تجربه‌محور و تمرین‌های واقعی سازمانی است.

اهداف کاربردی دوره

افزایش دقت تصمیم‌گیری در محیط‌های مبهم

مدیران می‌آموزند چگونه در نبود اطلاعات کامل، تصمیم‌های مؤثر و کم‌ریسک اتخاذ کنند.

تقویت مهارت تحلیل ریسک و سناریونویسی

یادگیری ابزارها و تکنیک‌های شناسایی و مدیریت ریسک برای آماده‌سازی سازمان در برابر سناریوهای مختلف.

به‌کارگیری مدل‌های تصمیم‌گیری علمی و شناختی

آشنایی با مدل‌هایی مانند مدل عقلانی، شهودی و رفتاری برای انتخاب بهترین مسیر تصمیم.

افزایش توانایی تصمیم‌گیری گروهی و بین‌واحدی

تمرکز بر فرایندهای جمعی تصمیم‌گیری و مدیریت تضاد منافع بین تیم‌ها و واحدها.

درک تأثیر احساسات و سوگیری‌های شناختی در تصمیم گیری سازمانی

شناسایی خطاهای ذهنی مانند تأییدگرایی یا زیان‌گریزی که تصمیم مدیران را تحت‌تأثیر قرار می‌دهد.

توانمندسازی در تصمیم‌گیری سریع در شرایط بحرانی

پرورش چابکی ذهنی برای تصمیم گیری مؤثر در زمان محدود یا موقعیت‌های اضطراری.

سرفصل‌های دوره

  • مبانی تصمیم‌گیری سازمانی و نظریه‌های مرتبط
  • ماهیت عدم قطعیت و پیچیدگی در محیط‌های کسب‌وکار
  • مدل‌های عقلانی، شهودی و رفتاری در تصمیم‌گیری
  • تحلیل ریسک، سناریونویسی و تصمیم‌گیری احتمالاتی
  • نقش داده، شهود و تجربه در فرایند تصمیم‌گیری مدیریتی
  • خطاهای شناختی و سوگیری‌های ذهنی در تصمیم‌گیری مدیران
  • تصمیم‌گیری گروهی، هم‌فکری و حل تعارض در سازمان‌ها
  • مطالعه موردی و شبیه‌سازی تصمیم در شرایط بحرانی

در دنیایی که قطعیتی وجود ندارد، تصمیم‌گیری همان هنر خلق مسیر از دل ابهام است.

مدیران بزرگ آینده را پیش‌بینی نمی‌کنند؛ آن را با تصمیم‌های امروزشان می‌سازند.

دوره تصمیم‌گیری‌های سازمانی در شرایط عدم قطعیت؛ جایی برای تبدیل ابهام به اقدام.

👨‍🏫 معرفی استاد دوره

تصویر استاد دوره

دکتر سعید شهبازمرادی

مدرس و مشاور مدیریت

  • دارای دکترای مدیریت با گرایش منابع انسانی و کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی از دانشگاه تهران و همچنین کارشناسی مدیریت بیمه از دانشگاه علامه طباطبائی است.
  • او در زمینه مشاوره تخصصی و عملیاتی برای استقرار نظام مدیریت استراتژیک و مدیریت منابع انسانی در سازمان‌های خصوصی و دولتی (کوچک، متوسط و هلدینگ‌ها) فعالیت دارد.

🗓️ زمان و نحوه برگزاری

تاریخ و روزهای برگزاری

  • شروع دوره: 17 دی ماه 1404
  • روزهای برگزاری: چهارشنبه ها
  • ساعت برگزاری: 16 الی 19

نحوه برگزاری و مدت زمان

  • نوع برگزاری: حضوری / آنلاین (پخش آنلاین)
  • مدت زمان: 16 ساعت | 4 جلسه 4 ساعته
  • گواهینامه: دارد

مخاطبان هدف این دوره

مدیران میانی و ارشد

برای ارتقای کیفیت تصمیمات راهبردی و کاهش ریسک تصمیم‌های کلیدی.

کارآفرینان و مؤسسان استارتاپ

برای هدایت تصمیم‌های حیاتی در مراحل رشد و مواجهه با عدم قطعیت بازار.

مشاوران و استراتژیست‌ها

برای تقویت فرایندهای تحلیلی و ارائه توصیه‌های تصمیم‌محور به مدیران.

مدیران منابع انسانی

برای تصمیم‌گیری بهتر در استخدام، انگیزش، ارزیابی و جانشین‌پروری.

تحلیل‌گران داده و برنامه‌ریزی

برای تفسیر بهتر داده‌ها در تصمیم‌سازی و طراحی سناریوها.

مدیران پروژه و عملیات

برای ارزیابی ریسک‌ها، گزینه‌ها و تصمیم‌گیری در شرایط نامطمئن.

اساتید و دانشجویان مدیریت و MBA

برای درک عمیق مفاهیم تصمیم‌گیری سازمانی و مدل‌های شناختی.

رهبران تیم‌ها و سرپرستان

برای افزایش اعتمادبه‌نفس و کارایی در تصمیم‌گیری‌های روزمره و تیمی.

همین حالا جایگاه خود را رزرو کنید

با تکمیل فرم زیر، اطلاعات شما ثبت می‌شود و برای هماهنگی جزئیات دوره با شما تماس می‌گیریم.

* اعداد فارسی/انگلیسی پذیرفته می‌شود.

اگر ترجیح می‌دهید مستقیم هماهنگ کنید

سوالات متداول

تفاوت «ریسک» و «عدم قطعیت» چیست؟

در «ریسک» معمولاً می‌توان احتمال‌ها را تا حدی برآورد کرد (مثلاً با داده تاریخی یا مدل‌های احتمالاتی). اما در «عدم قطعیت»، هم اطلاعات ناقص است و هم احتمال‌ها روشن نیستند. در این دوره یاد می‌گیرید چگونه با سناریونویسی، مدل‌های شناختی و تصمیم‌گیری احتمالاتی، کیفیت تصمیم را حتی در نبود قطعیت بالا ببرید.

آیا برای شرکت در دوره باید آمار یا تحلیل داده بلد باشم؟

خیر. تمرکز دوره بر چارچوب‌های تصمیم‌گیری مدیریتی، تحلیل ریسک، سناریوها و شناخت سوگیری‌هاست. مفاهیم لازم به‌صورت کاربردی و قابل‌فهم ارائه می‌شود.

چگونه سوگیری‌های شناختی در تصمیم‌های مدیریتی کنترل می‌شوند؟

با ترکیبی از «آگاهی» (شناخت سوگیری‌ها مثل تأییدگرایی یا زیان‌گریزی)، «فرایند» (چک‌لیست‌ها و مراحل تصمیم) و «مکانیزم گروهی» (دیالوگ ساختاریافته، نقش مخالف، و معیارهای شفاف). در دوره ابزارهای عملی این بخش تمرین می‌شود.

آیا دوره شامل تمرین و مطالعه موردی هم هست؟

بله. بخش «مطالعه موردی و شبیه‌سازی تصمیم در شرایط بحرانی» برای تبدیل مفاهیم به مهارت طراحی شده است؛ تا بتوانید چارچوب‌ها را در موقعیت‌های واقعی سازمانی به کار بگیرید.